Privacyverklaring

Insight PyroGlass hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn. We werken conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Insight PyroGlass
Dirk Verheulweg 20, 2742 JR Waddinxveen
KvK-nummer: 99288761
E-mail: [email protected]
Telefoon: 085 301 42 46

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen gegevens die u zelf verstrekt via het contactformulier of per e-mail en telefoon. Dit betreft:

• Uw naam en eventueel de naam van uw organisatie
• Uw e-mailadres
• Uw telefoonnummer (als u dit invult)
• Gegevens over het object, zoals type gebouw en plaats
• De inhoud van uw bericht

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid, geloofsovertuiging, etnische afkomst of strafrechtelijk verleden) en verzamelen geen gegevens via derden of commerciële tracking.

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend om:

• Uw vraag of aanvraag te beantwoorden
• Met u te communiceren over onze diensten
• Een quickscan of opname in te plannen
• U eventueel een offerte of nadere informatie toe te sturen

4. Juridische basis voor de verwerking

We verwerken uw gegevens omdat u ons vraagt om op uw vraag of aanvraag te reageren, bijvoorbeeld met een quickscan of offerte. Voor algemene vragen doen we dat op basis van ons gerechtvaardigd belang om op uw bericht te reageren. Wordt u klant, dan verwerken we de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Contactgegevens: naam, telefoonnummer en e-mailadres maximaal 2 jaar na ons laatste contact, of totdat u aangeeft dat we uw gegevens moeten verwijderen.

E-mails: e-mails ouder dan 2 jaar worden verwijderd, tenzij ze nog relevant zijn voor een lopende opdracht of het oplossen van een geschil.

Facturen, offertes en logboeken: als u klant wordt, bewaren we uw gegevens conform de wettelijke bewaartermijnen (minimaal 7 jaar voor de fiscale administratie).

6. Met wie delen we uw gegevens?

We delen uw persoonsgegevens niet met derden voor marketing- of andere commerciële doeleinden. Uw gegevens kunnen worden verwerkt door de volgende verwerkers, met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten conform de AVG:

• Onze webhostingprovider
• Onze e-mailprovider
• Onze boekhoudsoftware
• Onze software voor planning en klantbeheer

Waar dat nodig is voor de uitvoering van een opdracht, kunnen gegevens worden gedeeld met onze partner Insight Projects.

7. Cookies en tracking

Wij plaatsen geen cookies en gebruiken geen trackingdiensten. Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf onze eigen server geladen.

Op de contactpagina gebruiken we Cloudflare Turnstile om spam tegen te houden. Daarvoor laadt uw browser een script van Cloudflare, dat technische gegevens zoals uw IP-adres en browserkenmerken verwerkt om te controleren of het formulier door een mens wordt ingevuld. Cloudflare gebruikt deze gegevens niet voor advertenties.

8. Beveiliging van uw gegevens

Insight PyroGlass treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of wijziging. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

9. Automatische besluitvorming en profilering

We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering. Alle communicatie en beslissingen worden persoonlijk door Insight PyroGlass genomen.

10. Uw rechten

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens we verwerken.
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gangbaar digitaal formaat.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. We reageren binnen 2 weken op uw verzoek. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Identificatieplicht

Om zeker te weten dat een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering door u is gedaan, kunnen we u vragen een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart.

12. Melden van een datalek

Insight PyroGlass houdt zich aan de wettelijke meldplicht datalekken en meldt een lek, indien nodig, binnen 72 uur na constatering bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Brengt een datalek waarschijnlijk een hoog risico voor uw rechten en vrijheden met zich mee, dan informeren we u daarover. Ontdekt u zelf een datalek, meld dit dan zo snel mogelijk via [email protected].

13. Wijzigingen in deze verklaring

Insight PyroGlass kan deze privacyverklaring aanpassen bij nieuwe wet- en regelgeving of wijzigingen binnen ons bedrijf. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026